Das Integrierte Managementsystem im Überblick
Das Integrierte Managementsystem (IMS) des METAS schafft die Grundlage dafür, dass wir unseren gesetzlichen Auftrag zuverlässig, sicher und effizient erfüllen. Es verbindet alle zentralen Managementbereiche und unterstützt uns dabei, Qualität, Sicherheit und Risiken systematisch zu steuern.
Das IMS als Steuerungsinstrument
Wir betreiben ein Integriertes Managementsystem, das alle Geschäftsprozesse steuert. Mithilfe dieses Führungsinstruments sorgen wir für:
- Transparente und nachvollziehbare Prozesse durch klare Strukturen und eindeutig definierte Verantwortlichkeiten
- Exzellente Qualität in all unseren Dienstleistungen als verlässlichen Standard
- Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards durch konsequent geschlossene Regelkreise
- Einhaltung aller normativen und gesetzlichen Anforderungen sowie weiterer relevanter Vorgaben
Systemische Elemente des IMS
Das IMS des METAS wurde in Anlehnung an die Norm ISO 9001 aufgebaut und vereint mehrere Systeme in einem ganzheitlichen Ansatz:
- Qualitätsmanagement: Systematische Steuerung und Weiterentwicklung der Prozesse, um eine dauerhafte exzellente Qualität zu gewährleisten und die Zufriedenheit der Anspruchsgruppen nachhaltig zu stärken
- Umweltmanagement: Berücksichtigung grundlegender Umweltaspekte im verantwortungsvollen Betrieb unserer Organisation
- Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz: Schutz der Mitarbeitenden durch präventive Massnahmen und sichere Arbeitsbedingungen
- Informationssicherheitsmanagement: Gewährleistung von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sensibler Informationen
- Risikomanagement und Business Continuity Management: Ganzheitliche Steuerung von Risiken sowie Sicherstellung der Betriebsfähigkeit im Ereignisfall
- Compliance Management: Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und interner Anforderungen
Kontinuierliche Verbesserung des IMS
Unser IMS wird regelmässig überprüft und weiterentwickelt. Peer-Reviews durch andere nationale Metrologieinstitute, interne Audits, Managementbewertungen sowie weitere externe Beurteilungen helfen uns dabei, Verbesserungspotenziale zu erkennen und unsere Prozesse laufend zu optimieren.
Internationale Anerkennung des IMS
Unser Integriertes Managementsystem wird nicht durch eine ISO 9001-Zertifizierung ausgewiesen, sondern ist im internationalen metrologischen Umfeld anerkannt. Im Rahmen von EURAMET unterliegt das METAS regelmässigen Peer-Reviews, bei denen Fachpersonen anderer nationaler Metrologieinstitute unser System und unsere Prozesse beurteilen. Diese spezifische Form der externen Begutachtung stellt sicher, dass unsere Qualitätsstandards den internationalen Anforderungen entsprechen und weltweit Vertrauen geniessen.
Die Grundlagen der internationalen Anerkennung unserer Messungen finden Sie auf der Seite «Internationale Anerkennung und metrologische Rückführbarkeit».
Weitere Informationen
Internationale Anerkennung und metrologische Rückführbarkeit
Damit unsere Kalibrierungen und Messungen international anerkannt sind, müssen verschiedene Voraussetzungen erfüllt sein. Dazu gehören insbesondere die metrologische Rückführbarkeit auf das Internationale Einheitensystem (SI) sowie ein anerkanntes Qualitätsmanagementsystem.